FAQs

Preguntas frecuentes para cobertura de eventos

Q?

¿Las horas contratadas incluyen traslados y tiempos muertos?

A.

Las horas contratadas son horas efectivas. No te preocupes por tiempos de traslado y tiempos muertos, estos no se descuentan de tus horas de contrato. Sin embargo hay un límite de tolerancia para tiempos de espera, los cuales se especifican en el contrato.

Q?

¿Cómo se realiza la contratación?

A.

Se solicita un anticipo mínimo del 50% para apartar la fecha solicitada. El resto se liquida a más tardar el día del evento. Los pagos pueden ser en efectivo, mediante depósito o transferencia bancaria.

Todo servicio lo realizamos bajo firma de contrato donde entre otras cosas se especifica la cobertura que se realizará, costos y material a entregar. Si vives fuera de Morelia te enviamos el contrato y cláusulas por e-mail.

Q?

¿Se pueden quitar o agregar elementos a las colecciones?

A.

Organizamos nuestros servicios en colecciones para poder ofrecer un trabajo completo y  manejar descuentos. Las colecciones son flexibles y sí es posible modificarlas de acuerdo a tu gusto.

Q?

¿Las impresiones las puedo elegir yo?

A.

Las ampliaciones mayores a 8x10 pulgadas siempre las escoge el contratante a partir de una selección que se envía por e-mail, o personalmente si el cliente así lo desea. Las impresiones de 6x8 pulgadas son elegidas a criterio del fotógrafo para agilizar la entrega de tu colección. Generalmente se escogen las fotos de los momentos más importantes y las más atractivas.

Q?

¿Realizan servicios fuera de Morelia?

A.

Vamos a cualquier lugar del mundo. Dependiendo del lugar y la distancia, pudiera haber un cargo adicional por traslado.

Q?

¿Cuánto tardan en entregar el material completo?

A.

Los tiempos de entrega se especifican en el contrato. Dependiendo de la colección que elijas, la temporada y carga de trabajo, el tiempo de entrega varía de 25 a 60 días hábiles. También depende de qué tan rápido selecciones tus ampliaciones.

Q?

¿Envían a otras personas a cubrir los eventos?

A.

En ocasiones otros fotógrafos envían a otras personas para cubrir más eventos un mismo día. Nosotros garantizamos que el fotógrafo que firme el contrato será quien cubra tu evento. En ProFoto sólo los fotógrafos Nora Justiniani e Iván Sterling cubrimos los eventos.

Q?

¿Todas las fotografías se retocan?

A.

Todas las fotografías que entregamos tanto en digital como impresas tienen un retoque básico, es decir, se ajusta el contraste, tono, exposición y encuadre en los casos necesarios. Además agregamos algunos efectos y filtros artísticos a algunas de las fotografías. Te invitamos a realizar una cita con nosotros para mostrarte los trabajos de retoque que hacemos en nuestras fotografías.

Q?

Mi evento es pequeño, y no me interesa que se cubran más de 4 horas, ¿ofrecen alguna otra opción además de las colecciones / paquetes?

A.

Las colecciones son una mejor opción porque representan un mayor descuento en el costo total. Sin embargo, para eventos de menos de 4 horas de cobertura, ofrecemos la 'cobertura por hora'. Contáctanos para explicarte en qué consiste.

¿Más dudas?

Contáctanos para cualquier información que necesites

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